monbon的樂活人生: 【2011‧清邁曼谷】（２２）‧Day 11 。意外的驚喜

話說，我們在大約中午時分抵達曼谷國際機場
我負責到航空公司櫃檯check-in，老婆跟老媽則在一旁的座位上張羅小朋友的午餐

荷蘭航空的check-in櫃檯作業是外包給泰國當地的航空公司
接待我的是一個泰國年輕帥哥
他的英語有特殊的泰國腔，不是很容易辨認
不過呢！check-in不過就固定講那幾句話
什麼「passport, please!」「Put your luggage here, please!」之類的
我這個三腳貓的破英文還應付得過去

但在我拿到登機証準備離開時，他對我嘰哩呱啦講了落落長的一大串英文
大致的意思是：因為什麼什麼，然後又怎樣怎樣，導致如何如何
造成你們的不便，請多見諒，所以我們荷蘭航空要送給你們一份coupon券以聊表歉意.....

「Pardon?」我很努力地聽，但他的泰國腔英文，我實在是聽不懂
他又再解釋一遍，這次我聽到什麼noisy之類的關鍵字
我心想可能是飛機有更換成螺旋槳飛機所以比較吵吧！
不過聽起來又不太像.........

唉！面對這泰國腔的英文，我真的是聽不懂啊！
(明明就是我的英聽能力很差才聽不懂，無內才勾嫌機絲壞!! 牽拖人家發音不準)

我不太好意思一直給人家pardon來pardon去
(已經給人家pa過一次了，再pa下去，人家一定會覺得你的英文很差)

中年男人，最重視的就是面子問題....
我心想：算了，反正noisy一點應該也沒差吧！
只要能夠安全又準時地抵達台灣，會不會吵其實也不太重要
所以，雖然很心虛，但我仍然向他微笑點頭：「Got it! Thanks!」
(我到底在Got it 什麼東西ㄌㄟ？)

打開coupon券，發現裡面有一些優惠
我可以選擇在曼谷或桃園機場的餐廳兌換10歐元的餐飲
在機上購買免稅商品時可以抵用15歐元
若是選擇在半年內再次購買荷蘭航空機票的話，則可抵用50歐元

嗯，還不錯呢！
由於我們有四張機票，所以有四份coupon券
如果在機上購買免稅商品，則可以抵用15X4 = 60歐耶

到了海關前驗證護照身份時，發現許多窗口正在施工中
造成出關的旅客大排長龍，我心想：
「啊！剛剛那個泰國帥哥跟我講的什麼noisy，該不會是指這裡在施工，所以會noisy？
而且窗口減少，排隊會比較久，所以對我們感到抱歉吧？」

不過，又馬上推翻了這個念頭
因為，就算是施工造成旅客不便，那也是曼谷機場的問題
怎麼會是荷蘭航空在發送coupon券致歉的呢？不太合理

雖說出關的旅客大排長龍
但是對於擁有秘密武器「手推車」的我們來說，根本沒啥影響
我們很快地就出現在老弱婦孺專用的「博愛通道」窗口
所以沒有排多久，就順利地出關了！

登機前，我還仔細地看了一下
仍然是747啊！沒有換成那種我想像的螺旋槳小飛機
飛起來也很安靜，沒有比較吵
那麼那位地勤人員到底在說什麼東西 noisy 呢？
可能我根本就聽錯了，從頭到尾沒有什麼 noisy！

那麼，荷蘭航空到底是為了什麼而道歉呢？
真是令人百思不得其解啊！
這應該可以列為本世紀七大不可思議之一了！

一上飛機，老婆就在翻閱免稅商品的型錄
相中了底下這款化妝品：雅詩蘭黛特潤修護霜，69歐元

喔喔！我們家有四張coupon券，可以抵用60歐元
也就是說，這個市價69歐元的化妝品，老婆只花了9歐元就買到了！
賺到將近2400元！！！
真是意外的驚喜啊！

親愛的荷蘭航空：

雖然我到現在為止還是不知道你們在道歉什麼
不過我老婆很樂意接受這樣的道歉
下一次，可以再請你們繼續道歉嗎？

【後記】
那天飛機上的空姐超忙碌的
為什麼呢？因為每位乘客都拿到這15歐元的coupon券
基於「不用白不用」的心態，很多人都在翻閱免稅商品型錄
但是這些免稅商品都很貴，大部分也都不是必需品
最便宜的就是底下這個巧克力和餅乾了！

所以有很多人就多花3歐元，買這個Godiva巧克力

或是直接免費換購3罐餅乾 :-)

荷蘭航空真是佛心來的！
2011‧清邁曼谷總整理

2011/06/05

【2011‧清邁曼谷】（２２）‧Day 11 。意外的驚喜

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